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手机不可用怎么办?
超过 3 个月前更新

1、请您拍摄身份证正反面照片或实名认证时所使用的证件照片以及手持便条和证件自拍.

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2、便条内容包括(本人xx,BIT网帐号xx,于xx年x月x日,在BIT网平台申请解绑手机业务操作,申请通过,解绑后,出现任何问题,与平台无关,全部由本人自己承担!+签名和日期)如图所示

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3、使用账户绑定的邮箱将上述的照片发送至 [email protected]邮箱并说明问题,邮件标题格式“解绑手机+您的账户所绑定的手机号码”手机号码前需要加区号例如“解绑手机+注册手机号”

注:若您的账户绑定有邮箱,可先使用邮箱登录账户账户。

这是否解答了您的问题?